电话倾诉

• 电话倾诉常见问题

  1、随时可以连接聆听者吗？
  您可以在电话倾述板块查看到您需要的咨询师目前是否在线，如果咨询师在线您就可以随时点击连接按钮与对方直接通话，如果对方目前并不在线，建议您可以耐心等待一下，或直接通过私聊联系咨询师哦。
  
  2、点击倾诉后没有反应怎么办？
  出现这个问题一般是由于其中一方电话未拨通导致，请耐心等待或再次点击连接，并确保手机电量、信号充足，如长时间未连接成功可再换一位聆听者试试。
  
  3、中途电话可以中断吗？
  如由于系统问题意外挂断且未满25分钟，服务依然有效，请联系客服处理，如果是通话双方主动挂断则视为主动结束倾诉服务。
  
  4、倾诉完可以点评吗？
  通过会员中心－我的倾诉页面，对倾诉进行评价，点评后还能获赠随机金额的红包哦，最高30元！

• 什么是电话倾诉

  电话倾诉就是一个安全、私密的“树洞”。
  
  每当我们内心隐藏着不可诉说的秘密，内心无法分享的纠结，但它又让人有强烈的倾诉欲的时候，你可以拨打电话连接经专业训练的聆听者，尽情诉说。 只需在电话倾诉栏目，点击拨打按钮即可实时匿名连线，诉说心中烦恼。
  
  无需预约，实时拨打，首次注册还将赠送30元的红包，原价50元／25分钟，支付仅需20元！

• 电话倾诉与正式咨询有什么区别呢？

  电话倾诉，是一种即时的有偿服务热线，以您的倾诉、诉说为主，咨询师主要负责聆听，给予安慰、理解。无法替代正式咨询，且时间在25钟以内。
  
  正式咨询则是正式心理咨询的一种方式，区别于当面咨询、文字咨询、视频咨询，以了解问题、作出诊断解决问题为核心目标